Combien coûte un audit de données CRM ?
Mis à jour le 5 octobre 2026
Un audit de données CRM coûte de zéro à plusieurs milliers d’euros, selon qui le réalise et jusqu’où il va. Cette page explique ce qui fait varier le prix, et donne un chiffre fixe : l’audit complet de Recovizy coûte 1 500 € TTC, quelle que soit la taille de la base.
En bref
- Un premier diagnostic sur un échantillon de 1 000 contacts est gratuit.
- L’audit complet de Recovizy coûte 1 500 € TTC, prix fixe, pour toute la base.
- Les audits d’agence sont en général chiffrés au cas par cas, et varient beaucoup selon le périmètre.
- Le prix qui compte est celui rapporté au revenu que l’audit fait apparaître.
Ce que vous payez dans un audit de données CRM
Un audit de données CRM répond à trois questions : la base est-elle propre, qu’est-ce qui ne va pas, et que vaut-elle. C’est le travail derrière ces réponses que vous payez :
- lire et structurer les données, quel que soit leur format ;
- détecter les doublons, les adresses e-mail invalides et les fiches incomplètes ;
- repérer les clients dormants et les opportunités abandonnées ;
- transformer ces constats en une liste exploitable.
Ce qui fait varier le prix
| Facteur | Effet sur le prix |
|---|---|
| Qui le réalise | Un consultant facture des jours de travail ; un logiciel applique la même analyse à toutes les bases |
| Le périmètre | La qualité des données seule, ou les données plus les processus, l’adoption et les intégrations |
| La taille de la base | Souvent facturée au volume quand le travail est manuel |
| Le livrable | Un score et quelques graphiques, ou une liste nominative de contacts à relancer |
Les trois options habituelles
Les prix d’agence ne se comparent pas ligne à ligne : une courte revue des données et une mission de plusieurs semaines sur les processus et l’adoption s’appellent toutes deux « audit ».
| Option | Prix habituel | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Diagnostic gratuit (Recovizy) | 0 € | Des chiffres sur un échantillon de 1 000 contacts tirés au hasard |
| Audit complet (Recovizy) | 1 500 € TTC, prix fixe | Toute la base analysée, liste nominative des contacts à relancer, classés par priorité |
| Agence ou consultant | Sur devis, de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros | Selon la mission : souvent un rapport et des recommandations |
Ce que comprend le prix fixe
L’audit passe par une connexion en lecture seule : rien n’est écrit dans votre base.
- L’analyse de toute la base, sans supplément lié au volume.
- La liste nominative des contacts à relancer, classés par priorité.
- Les doublons détectés, avec des fusions proposées que vous validez.
- Une restitution sous 5 jours ouvrés après réception des accès.
Comment juger s’il vaut son prix
Comparez le prix à l’estimation que vous donne le diagnostic gratuit. Le diagnostic chiffre, en euros, les opportunités de revenu repérées dans l’échantillon. Si ce montant dépasse largement le prix de l’audit, l’audit est rentabilisé dès les premières affaires récupérées. Sinon, vous l’aurez appris sans rien payer.
Ces montants sont des estimations de revenu récupérable, pas des sommes encaissées.
Questions fréquentes
Un audit CRM est-il facturé à l’heure ou au forfait ?
Cela dépend du prestataire. Les consultants facturent en général à la journée. Recovizy applique un forfait : 1 500 € TTC pour l’audit complet, et rien pour le diagnostic.
Le prix dépend-il du nombre de contacts ?
Pas pour l’audit complet de Recovizy : le prix est fixe, quelle que soit la taille de la base.
Puis-je voir des résultats avant de payer ?
Oui. Le diagnostic gratuit analyse un échantillon de 1 000 contacts tirés au hasard, sans engagement.
Voyez le résultat sur vos propres données
Le diagnostic sur un échantillon de 1 000 contacts tirés au hasard est gratuit, en lecture seule et sans engagement.
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